江南时报讯 为进一步提升分行干部员工反诈意识和反诈能力,帮助客户增强识别防诈的意识和识骗能力,根据打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议精神,兴业银行常州分行在全辖范围内部署开展了打击治理电信网络诈骗犯罪“百日行动”。
加强组织领导。分行成立打击治理电信网络诈骗犯罪“百日行动”专项工作领导小组,制定工作方案,明确任务分工,为该项工作的有序开展提供有力的组织保障。
多渠道开展宣传。线下,在各营业网点摆放展板和宣传折页(册),利用LED屏滚动屏播放打击治理电信网络诈骗犯罪活动的宣传标语,在客户办理开立银行卡、转账等业务时及时进行防诈反诈提醒。同时,分行还利用外出营销时机,走进周围居民社区,向社区居民、金融消费者讲解宣传防范电信诈骗方面的知识和典型案例,帮助金融消费者如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等方法,提高金融消费者保护个人金融信息、防范和应对非法金融活动的能力。线上,分行通过微信公众号平台,员工通过个人微信,积极向金融客户、亲朋好友转发“反电诈”知识,强化传播效应,提升宣传效果。
反诈宣传初见成效。分行注重宣传解读,将《反电信网络诈骗法》纳入干部员工学法普法重点,定期开展从业人员培训,广泛开展普法宣传教育,《反电信网络诈骗法》员工学习率达100%。分行通过强化防范电信网络诈骗知识的普及宣传,已成功堵截了电信诈骗案2起,帮助客户挽回经济损失约50万元。
兴业银行常州分行将持续贯彻落实国务院、公安机关、监管部门对银行业金融机构打击治理电信网络诈骗犯罪相关工作要求,压实主体责任,强化金融消费者风险意识,牢牢守护人民群众的“钱袋子”,有效落实金融服务主体的责任和担当。 邱国忠