近日，一位小女孩走出建行常州鸣凰支行网点大门后突然晕倒在地，头部磕伤，躺在地上不能动弹。网点工作人员迅速上前帮扶，采取有效措施，帮助孩子及时送医，转危为安。
事发时，网点保安第一时间发现女孩的异常情况，立马喊住了走在前面的孩子母亲，家长这才发现孩子晕倒在地。支行大堂经理和主管听到喊声也跑到门外，协助家长对孩子进行检查，并提醒家长小心扶起孩子，调整至舒适的体位，轻声呼唤。
女孩逐渐苏醒过来，口中一直喊疼，声音越来越轻。女孩头部伤口较深，流血不止，网点工作人员取来劳动者港湾内的急救包，用纱布止血，在关注客户状态的同时拨打了救援电话。整个过程，网点工作人员始终陪伴在母女俩身边给予协助和支持。后来，孩子的爸爸赶到网点，在网点工作人员协助下，将女孩扶上车，赶赴医院。经救治，女孩已转危为安。
