江南时报讯 “谢谢你孙书记，是你们法律援助联络点帮我解决了问题。”7月15日，溧阳市天目湖镇东陵社区的居民李奶奶拉着负责人孙静的手激动地说。
在东陵社区的网格服务群里，“法律明白人”每月都会提前公布律师到社区法律援助联络点现场服务的时间，李奶奶看到后，带着房屋漏水的困扰咨询律师。律师免费提供法律咨询，发现该矛盾涉及邻里纠纷，及时将情况向社区书记反映后，社区调解员立即协调双方当事人到场，法律顾问参与，成功化解了一起邻里纠纷。
东陵社区是溧阳市天目湖镇唯一的集镇社区，辖区范围内呈现集镇与村庄交织，旅游区、新商业圈与老街并存的局面，农民变市民、散居变聚居，人口聚集、结构多元。社区法律援助联络点融入公共法律服务室一体建设，一站多用，小站点发挥大作用。
整合资源，建立社区治理“一扇门”。集约使用办公区域，将“壹米客厅”设立成公共法律服务室和法律援助联络点，建立多部门参与、多维度发力的公共法律服务工作机制，将法律咨询、法律援助、人民调解、法治宣传等功能全部纳入服务，设置留言墙、等候区、服务区、意见箱，实现“一站式”集中服务。整合政府和社会资源，配备3名志愿律师、4名“法律明白人”、8名法律服务志愿者服务团，并创新“茶里九事”公共法律服务品牌，以天目湖的茶为“媒”，充分发挥志愿者服务团作用，排查收集矛盾、调处化解纠纷。
在此基础上，发挥法律援助联络点+网格作用，织密社区治理“一张网”。在每个网格中配备一名“法律明白人”参与日常社情民意收集、纠纷调解、法治宣传，定期邀请社区法律顾问为人民调解员、网格员、“法律明白人”开展法律知识讲座、培训，参与处理涉法涉诉矛盾纠纷化解。今年以来，共调解房屋漏水、乱堆乱放、毁绿种菜、噪音扰民等矛盾纠纷80余起，成功率98%，指引法律援助案件2件，开展法治讲座、法律咨询、普法宣传活动16次，服务1300余人次。
与此同时，运用社区熟人优势和资源优势，整合社会力量，创新打造“社计师”基层治理品牌，运用“1234”工作法，链接辖区内离退休干部、新乡贤、民警、律师等人员，组建了20余人的“社计师”调解队，依托自身优势，整合行业资源，助力基层社会治理，强化源头治理，为有需求的群众提供法律援助保障，引导矛盾依法依规化解，确保矛盾纠纷不出社区。“社计师”基层治理品牌获评“2021年度江苏基层社会治理创新成果提名奖”， 2023年入选常州市平安建设优秀案例。
（王莹）
