江南时报讯 为加强调解员队伍建设，进一步提升调解员化解矛盾纠纷的能力。近日，南京市鼓楼区司法局建宁路司法所对辖区调解员及法律明白人骨干进行调解业务培训。
会议传达学习了区政法工作会议精神，通报了一季度“三率”测评结果，分析了调解工作存在的问题，对如何提升矛盾纠纷调解知晓率、调解率和解决率进行了工作布置。司法所长以“从政策法规看调解工作方法”为题，从人民解调的工作方针、基本原则、调解纠纷的方式对《人民调解法》进行了解读，讲授了人民调解工作中要运用的各种技巧和人民调解理论和实务。要求调解员要准确把握人民调解工作的思路和方向，不断改进工作方式方法，进一步增强做好人民调解工作的主动性和自觉性。要充分发挥贴近群众、熟悉民情的优势，努力学习与群众生活息息相关的法律知识，不断提升新形势下调解各类矛盾纠纷的能力。培训会上，调解员就人民调解工作中遇到的法律问题和相关法律规定、具体案件调解技巧、调解程序等问题进行了相互交流沟通。
通过培训，增强了调解员的责任感和做好人民调解工作的信心，提高了业务水平，为更好地服务群众、践行“枫桥经验”打下坚实的基础。
周建生
