江南时报讯 近日,国家标准化管理委员会、司法部联合发布了2022年度社会管理和公共服务综合标准化试点(司法行政领域)项目,淮安市司法局“市级公共法律服务标准化试点”项目获批立项,该项目也是全国首个设区市级公共法律服务标准化试点项目。
近年来,淮安市司法局大力推进公共法律服务体系建设,不断优化平台建设、增强供给能力、完善工作体系,市、县、镇三级84个公共法律服务中心全部通过省级验收;建成“淮安市公共法律服务掌上大厅”,在“i淮安”开辟法律服务专区,提供“远程视频公证”“智慧法援”等九大类线上法律服务;完成12348热线归并优化,实现7×24小时全天候响应,年接听5万余个,群众满意率达98.5%。今年以来,淮安市公共法律服务实体、热线和网络平台服务总量位居全省第一。
下一步,淮安市司法局将立即启动项目试点工作,科学、合理搭建市级公共法律服务标准体系,助推全市公共法律服务工作迈上新台阶,并结合实际将试点成果转化为更多可复制、可推广的全国标准,为全国社会管理和公共服务提供淮安经验。
(周健)